科士达在业内率先建立起以"全国客户服务中心-省区维护中心—授权服务中心"为架构的覆盖广泛、布局合理、贴近用户的多级服务体系,为用户提供内容丰富、响应及时的全方位服务。
Consultoría de servicios empresariales en el hogar y en el extranjero
- Línea directa de servicio nacional
- 400-700-9662
- Un sistema razonable de cuatro niveles de servicio
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El sistema de servicio múltiple KSTAR, que abarca una gama amplia, un diseño razonable y un mecanismo de ubicación en cada jerarquía, es una experiencia de años de servicio de KSTAR y se basa en estimaciones precisas para determinar el radio de servicio óptimo, para garantizar el tiempo de respuesta más corto del escena.
Nivel 1: Departamento de Servicio de la Gran China
Nivel 2: centro provincial de mantenimiento
Nivel 3: centros de servicio autorizados
- Conveniente canal de servicio
- Los usuarios en el servicio necesita, puede llamar al servicio de atención al cliente nacional 400 llamadas (400-700-9662), la solicitud de servicio recibida, por el servicio de atención al cliente nacional unificado despacho. KSTAR servicios y servicio post-venta por teléfono y visitas a cuestionarios, la aplicación de la supervisión de calidad en todo el servicio.
- Asesoramiento técnico previo a la venta
- KSTAR centro de servicio de la sede tiene una serie de experiencia de más de 10 años de expertos técnicos de alto nivel, para llamar a 400 usuarios de teléfono para proporcionar servicios de consultoría remota de nivel experto.
- Rápido tiempo de respuesta del servicio
- KSTAR se encuentra en todo el centro de repuestos y recambios del país, lo que garantiza que los usuarios reciben una respuesta rápida en el sitio en el menor tiempo posible y efectivamente acortan el ciclo de mantenimiento.
- Sistema de funcionamiento de piezas de repuesto eficiente y eficiente
- El centro de repuesto / repuesto de KSTAR, que se basa en el sistema de servicio multinivel, puede garantizar a los usuarios una respuesta rápida en el sitio en el menor tiempo posible y acortar el ciclo de mantenimiento de forma eficaz.
Asistencia técnica
- Preventa de la industria de centros de datos
- 0755-89741234
- Preventa de la industria de centros de datos
- 0755-89741234
- Preventa de la industria de centros de datos
- 0755-89741234
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- 0755-89741234
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- 0755-89741234
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乌鲁木齐
乌鲁木齐
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拉萨
拉萨
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西宁
西宁
科士达在业内率先建立起以"全国客户服务中心-省区维护中心—授权服务中心"为架构的覆盖广泛、布局合理、贴近用户的多级服务体系,为用户提供内容丰富、响应及时的全方位服务。
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兰州
兰州
科士达在业内率先建立起以"全国客户服务中心-省区维护中心—授权服务中心"为架构的覆盖广泛、布局合理、贴近用户的多级服务体系,为用户提供内容丰富、响应及时的全方位服务。