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Consultoría de servicios empresariales en el hogar y en el extranjero
Línea directa de servicio nacional
400-700-9662
Un sistema razonable de cuatro niveles de servicio
El sistema de servicio múltiple KSTAR, que abarca una gama amplia, un diseño razonable y un mecanismo de ubicación en cada jerarquía, es una experiencia de años de servicio de KSTAR y se basa en estimaciones precisas para determinar el radio de servicio óptimo, para garantizar el tiempo de respuesta más corto del escena.

Nivel 1: Departamento de Servicio de la Gran China

Nivel 2: centro provincial de mantenimiento

Nivel 3: centros de servicio autorizados

Conveniente canal de servicio
Los usuarios en el servicio necesita, puede llamar al servicio de atención al cliente nacional 400 llamadas (400-700-9662), la solicitud de servicio recibida, por el servicio de atención al cliente nacional unificado despacho. KSTAR servicios y servicio post-venta por teléfono y visitas a cuestionarios, la aplicación de la supervisión de calidad en todo el servicio.
Asesoramiento técnico previo a la venta
KSTAR centro de servicio de la sede tiene una serie de experiencia de más de 10 años de expertos técnicos de alto nivel, para llamar a 400 usuarios de teléfono para proporcionar servicios de consultoría remota de nivel experto.
Rápido tiempo de respuesta del servicio
KSTAR se encuentra en todo el centro de repuestos y recambios del país, lo que garantiza que los usuarios reciben una respuesta rápida en el sitio en el menor tiempo posible y efectivamente acortan el ciclo de mantenimiento.
Sistema de funcionamiento de piezas de repuesto eficiente y eficiente
El centro de repuesto / repuesto de KSTAR, que se basa en el sistema de servicio multinivel, puede garantizar a los usuarios una respuesta rápida en el sitio en el menor tiempo posible y acortar el ciclo de mantenimiento de forma eficaz.
Asistencia técnica
Preventa de la industria de centros de datos
0755-89741234
Preventa de la industria de centros de datos
0755-89741234
Preventa de la industria de centros de datos
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Preventa de la industria de centros de datos
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Preventa de la industria de centros de datos
0755-89741234
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  • 乌鲁木齐
    乌鲁木齐

    科士达在业内率先建立起以"全国客户服务中心-省区维护中心—授权服务中心"为架构的覆盖广泛、布局合理、贴近用户的多级服务体系,为用户提供内容丰富、响应及时的全方位服务。

  • 拉萨
    拉萨

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  • 西宁
    西宁

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  • 兰州
    兰州

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